Hardware/Software Fehler?

[VFB2010]

es ist ein mushkin arbeitsspeicher, freue mich auf deine Antwort!!!!

[patsch]

kontaktiere den Service und lass den Ram tauschen. Lege diesen Forenthread als Fehlerbeschreibung bei.
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There are only 10 types of people in the world: Those who understand binary, and those who don't.
That's the beauty of argument. If you argue correctly, you're never wrong.
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[VFB2010]

ok danke,
ich werde den Ram einschicken, danke für deine hilfe, jetzt muss ich hoffen das combat die Kosten übernimmt.
Was glaubst du ja oder nein?
Nach was für einem Problem sah es aus?

[patsch]

es gibt 2 Möglichkeiten:
a.) den Rechner innerhalb von 36 Monaten kostenfrei abholen lassen
b.) nur den Speicher frei für den Empfänger einschicken (du übernimmst also die Versandkosten)
Falls du den Speicher nicht frei für den Empfänger einschickst, wird die Annahme verweigert udn der Speicher kommt zu dir zurück.

Die Minidump-Dateien weisen auf ein Speicherproblem hin, auch wenn Memtest hier keine Fehler ausgibt. Ich kenne dieses Symptom/diese Fehlermeldung aus den minidump-Dateien und gehe davon aus, dass der Speicher nen Hau weg hat.
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[VFB2010]

ich warte die antowrt von combat ab

[patsch]

du kannst meiner Antwort glauben schenken, ich arbeite im Service von Grey ... evtl bin ich es sogar, der dann morgen deine Mail beantwortet
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[VFB2010]

also pc komplett einschicken oder nur ram?

[patsch]

nochmal:
es reicht ansich der Tausch des Rams. Wenn du aber keine Versandkosten zahlen willst (und der Rechner nicht älter als 3 Jahre ist), dann muss der Komplett-PC von Grey kostenfrei abgeholt werden. Hierzu musst du dich an den Support wenden und einen UPS-Abholauftrag erstellen lassen. Willst du einen schnellen Austausch, dann schickst du den Ram auf deine Kosten ein und der neue Ram wird dann kostenfrei zu dir zurückgeschickt.
In beiden Fällen diesen Forenthread als Fehlerbeschreibung beilegen
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[VFB2010]

ok, vielen dank
der pc ist weniger als ein jahr alt, jedoch will ich nicht länger als maximal eine woche auf meinen pc verzichten. ich werde nur den ram wahrscheinlich einsenden